Sistema de Gestión Integral para Emprendedores Digitales

Abstract

El presente trabajo de investigación, denominado “Sistema de Gestión Integral para Emprendedores Digitales”, tiene como finalidad desarrollar un sistema informático de gestión integral para ordenadores denominado Kardano Software, que permita fomentar las ideas o proyectos de emprendimiento a la comunidad de emprendedores digitales de la Provincia Sánchez Ramírez, basado en el lenguaje de programación, C# "Si Sharp" y MySQL que es el gestor de base de datos, los cuales permitirán asegurar un mayor control sobre el proyecto, y la implementación sea más efectiva y eficiente. Dando como resultado un sistema ligero, amigable e intuitivo para el usuario. Esta investigación se realizó basada en un enfoque cualitativo, debido a que es el más idóneo, el universo está conformado por los emprendedores digitales, que corresponden a la Provincia Sánchez Ramírez, formado por una población promedio de 30 emprendedores, de los cuales se aplicó un cuestionario a una muestra de 30 emprendedores, el mismo contaba de 14 preguntas. El diseño de la investigación es de tipo exploratoria, descriptiva, ya que existen pocos antecedentes a nivel local y nacional de la misma. La transformación digital se ha puesto de moda en las empresas dominicanas, sin embargo, aún no cuentan con el conocimiento y las capacidades de recursos necesarios para afrontar esta era digital. La generación actual de las compañías emprendedoras dominicanas se encuentra en un proceso de transición entre los Baby Boomers y los Millenials con maneras de pensar y actuar muy diferentes, es por esto que la transformación digital no se está dando de manera adecuada al interior de las compañías y va mucho más allá de un simple producto digital (página web, aplicación móvil, software) como habilitador tecnológico para que realice acciones con valores agregados para los usuarios.

La finalidad del presente trabajo es determinar si los emprendedores digitales de la Provincia Sánchez Ramírez se encuentran preparados para adoptar los cambios que sean necesarios para poder transformarse digitalmente, ofreciendo nuevos canales eficientes que optimicen la operación y la accesibilidad para sus clientes. De esta manera resaltar cuáles deben ser los conocimientos, capacidades y recursos que deben adquirirse para lograr este proceso y ofrecerle un sistema informático que se adapte a sus necesidades. La conclusión a destacar en esta investigación es que mediante el desarrollo de un sistema informático que integre todos los procesos operativos que requieren, para que los emprendedores que poseen empresas digitales en la Provincia Sánchez Ramírez sean conocidas, accesibles y les permiten desarrollar emprendimientos digitales sostenibles en el tiempo y que se conviertan en la fuente principal de ingresos del emprendedor en sus diferentes comunidades. Por otro lado, las herramientas tecnológicas que se encuentran al alcance de los emprendedores digitales en la Provincia Sánchez Ramírez son realmente suficientes para poder satisfacer tanto las demandas de esa provincia y parte del país, como las del exterior al permitirles desarrollar productos o servicios competitivos a nivel nacional. El diseño de este proyecto de investigación se estructuró de la siguiente manera, para el entendimiento del mismo se ha dividido en los siguientes capítulos: Capítulo I. Introducción “Marco Teórico”. Capítulo II. Revisión de la Literatura. Capítulo III. Metodología. Capítulo IV. Desarrollo de la Propuesta Sistema Informático. Y Capítulo V. Conclusiones y Recomendaciones. En conclusión, se abordan investigaciones previas que preceden la investigación, los antecedentes, conjuntamente con la metodología de desarrollo. Se define y se plantea la problemática. Luego se revisan los distintos escritos que sustentan el presente estudio de investigación sobre el tema. Se determina la metodología de investigación. Desarrollo de la propuesta del Sistema Informático. Después se presenta el desarrollo del Sistema Informático de Gestión Integrada para Emprendedores Digitales en conjunto con la metodología empleada. Finalmente, se presentan las Conclusiones y Recomendaciones.